华谊嘉信

观点分享 | 曹明:智能营销时代 领军者的再突围

2018-09-07

9月6日,“RUNNING大向无形”2018国际数字化商业峰会在北京举行。华谊嘉信集团子公司好耶副总裁曹明向媒体界介绍了数字营销领军企业好耶集团在智能化营销时代的一些全新布局,以及他对于实现更加精准化营销的独特思考。

本届峰会由中国互联网协会指导、网络营销工作委员会主办,汇聚一众互联网公司、数字营销机构、品牌主、媒体、创新公司及专家学者跨界碰撞,围绕新商业环境下的创新力量展开讨论和思辨。来自百度、搜狗、360、猎豹、美团点评等互联网企业,及微播易、新意互动、派瑞威行、映盛中国等一众数字营销公司的演讲嘉宾,聚焦“AI+场景”、“新商业+新消费”主题进行深度分享。本届峰会特别设立了“品牌数字化商业擂台赛”,两组商业大咖辩手对层出不穷新现象、新模式展开激烈对决,上演一出精彩好戏。超过两千多名商业、营销及创意行业从业者参与峰会,透过热点话题探讨新商业时代的璀璨未来。

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以下为文字实录:

 

问题:好耶广告是基于用户触点全程服务的营销平台,在线上线下协同方面也有很多的解决方案,能不能分享一下具体的解决方案,以及用户触点的概念?

曹明:先说一下用户触点,品牌能够触达用户的这个界面就是触点,无论是线上还是线下,这是品牌跟用户之间互动的交互点。说到好耶,作为行业的领军企业,在整个数字营销领域里做了全域营销,三年前在大数据方面有一系列动作,建立自己的DMP,全域实时搜集用户数据,经过系列清洗整理,为每位用户打标签、画像、建库。有了自己的营销数据库后,新用户注册送59元彩金针对不同行业建立自己的行业用户行为数据模型,并将这些数据模型有效地应用在品牌企业的整体营销方案中,提升营销效果。

从去年开始,新用户注册送59元彩金把数字营销提升到智能营销层面,把新用户注册送59元彩金的服务定位为为品牌企业提供智能营销服务。新用户注册送59元彩金提供的智能营销,就是通过在各营销场景中提供技术营销产品,一方面提供营销服务,同时搜集每个场景中用户行为数据,帮助企业建立私有营销数据库,再以数据库中的大数据为底层支撑,检验一次营销效果,指导制定再次营销策略,让企业全程智能掌控自己的营销,不仅可以大幅提升营销效果,更能节省营销成本。为落实智能营销服务,新用户注册送59元彩金开发了智能一体化营销平台(DMI)系列产品,企业全部部署后,品牌企业自己就能做营销,实现智能营销。DMI针对硬广服务、智能官网建设、公众号多账号运营管理、线下活动管理、搜索营销、电商营销、舆情监测、内容营销等常规营销场景,提供八大营销服务产品,同时帮助品牌建立自己的“会员联合激励中心”和“品牌私有营销数据库”,通过这一系列的智能营销产品服务,品牌企业完全可以实现“自能营销”。

 

问题:大数据时代需要对用户的信息进行搜集,对用户进行画像,在这方面有没有具体案例?这些画像达到精准化之后,对于客户品牌提升或者营销策略制定有哪些优势或帮助?

曹明:过去广告投放结束,代理商需要给品牌企业做结案报告来汇报营销效果,但此时企业老板常常疑虑:钱花的对吗?钱花了值吗?广告过后我还得到了什么?为什么老板会这样,主要是除了结案报告手上什么都没有,如果能够帮助品牌搜集用户,并能把搜集来的用户数据可视化呈现到老板面前,疑虑就迎刃而解了。

新用户注册送59元彩金在给长城润滑油服务过程中,有几方面服务简单做个介绍:线上硬广投放往往只能得到所谓曝光效果,新用户注册送59元彩金部署了用户行为监测产品,可以搜集到浏览广告的用户及其在线行为,帮助把用户汇集到会员中心,把用户行为数据汇集到数据库中;有多个公众号需要同时管理,新用户注册送59元彩金一款产品部署后,同时可以管理所有公众号账号,不仅可以通过系统更及时地做内容推送,还能同时与用户进行交流互动,并把所有公众号中的用户汇集到会员中心,把公众号中的用户数据汇集到数据库中;每桶油通过“一物一码”赋码,进行扫码红包奖励及维修工促销激励,在促销的同时,将线下用户汇聚到线上会员中心,用户数据汇集到数据库,等等。多渠道数据搜集到自己的营销数据库中,经过三个“统一”处理,首先“指向统一”——只搜集润滑油自己的用户;第二,“标准统一”——建立全域数据搜集标准,每个产品均按此标准进行数据搜集;第三,”身份统一”——不同渠道来的用户身份通过比对系统统一到一个人身上。统一后的用户数据经过动态数据模型对每个用户进行画像,形成实时、动态、私有的营销数据库,就可以对于一次营销效果的自我检查和判断,新用户注册送59元彩金去年给上汽做的营销,在汽车之家、易车网等平台进行广告投放,在全案方案里,对具体投放时段做出预测,执行后形成结案。如果把这一套东西布上去之后,某一家媒体的广告曝光,数据库里面有多少人,这个人长什么样,不用代理公司再给结案报告,客户自己就能知道效果与当时提案之间的差距。对一次营销效果媒体属性进行标签后,再做二次营销、三次营销就很清楚哪家媒体的营销效果好,打开自己的营销数据库,各渠道数据、各类人群数据都摆在面前,广告主自己也可以做营销了。

 

问题:好耶作为营销界的黄埔军校,首开营销监测系统的先河。对营销未来的趋势怎么看?好耶有何相关布局?

曹明:我觉得未来的营销一定傻瓜化的营销,对品牌企业来说就是得到常规情况下自己就能做营销工具,对新用户注册送59元彩金来说就是一套智能营销服务平台和工具。大数据时代所有的东西都是数字化,包括营销的三要素,一个是人,一个是内容,一个是方式,如果把他们都数字化——打上数字化标签,营销不就是非常简单的事情了吗——将三者标签匹配。前面我讲过了给每个人画像打标签,针对内容,无论是媒体平台属性、内容属性等,新用户注册送59元彩金也都可以进行数字化打标签,并建立这样一个内容标签库,针对方式就是有喜欢线下活动的、有喜欢优惠的、有喜欢线上的、有喜欢直接(如硬广)的、有喜欢含蓄(如软文)的等等,新用户注册送59元彩金对每个方式也打上标签建立标签库,接下来做营销就只要根据某个具体营销需求,调用这三类标签库中的相关数据进行匹配就可以了,营销也就变得非常智能,品牌企业做起来也就非常简单、高效了。新用户注册送59元彩金未来就是用更有效的手段搜集用户并打标签,完善内容标签库的同时打造内容自动生成系统完善内容库,完善自动创意生成系统,通过新用户注册送59元彩金提供的智能一体化营销平台(DMI)服务,让企业实现“自能营销”。